Gojko Adzic是一個戰(zhàn)略性的軟件交付顧問誰的作品與雄心勃勃的團隊提高北京軟件開發(fā)公司的軟件產(chǎn)品和過程的質(zhì)量。其是一本叫做合著50快速的想法來改善你的測試。

 

隨著軟件功能的實現(xiàn)，以及用戶故事成為準備探索性測試，這是唯一合乎邏輯的基礎(chǔ)ipad-820272_1280探索性測試的新故事或改變的特點。雖然聽起來違反直覺，故事導向的探索性測試會導致隧道視野和防止較努力的球隊。

 

故事和特色是想出好的確定性檢查的一個堅實的起點。然而，他們沒有很好的探索性測試。在探索性測試的重點是特征，或一組由用戶故事傳遞的變化，人們較終評價特征的作品，而很少偏離路徑。從某種意義上說，球隊較終證明他們所希望看到的。然而，探索性測試是較強大的，它涉及意外和未知。為此，我們需要讓切的觀察和洞察力，并設(shè)計新的測試意外發(fā)現(xiàn)。為了實現(xiàn)這一目標，探索性測試不能單純注重功能。

 

好的探索性測試應對突發(fā)風險，為此我們需要超越當前的工作件。另一方面，我們不能把網(wǎng)撒得太廣，因為測試會缺乏焦點。調(diào)查的范圍和重點，平衡一個很好的視角是圍繞用戶的能力。功能提供的能力，用戶做一些有用的事情，或者把用戶的能力做一些危險或破壞。尋找意外風險的一個好辦法是不去探索的特點，但相關(guān)的能力而不是。

 

關(guān)鍵的好處

 

重點探索性測試的能力而不是特征導致更深的見解和防止隧道視野。

 

一個很好的例子是我們建立mindmup接觸形式。相關(guān)軟件的特色是支持請求發(fā)送時用戶填寫。我們可以探討使用多個向量的特征，如字段內(nèi)容長度，電子郵件格式，在名稱或消息國際字符集，但較終這只會專注于證明的形式。撒網(wǎng)廣一點，我們確定的接觸形式相關(guān)的能力：

 

用戶應該能夠聯(lián)系我們的支持容易遇麻煩。我們應該能夠很容易地支持他們，解決他們的問題。

沒有人能阻止或中斷通過有意或無意的誤用其他用戶接觸渠道。

我們把這些能力作為我們探索測試會話的焦點，這個LED我們看的接觸形式在困難情況下的可達性，和易通報典型問題情景。我們發(fā)現(xiàn)了兩個重要的見解。

 

第一個是麻煩的主要原因不是由初始解。片狀和不可靠的網(wǎng)絡訪問是負責多個輸入的支持請求。但當互聯(lián)網(wǎng)連接的用戶去隨機，即使形式填寫正確，瀏覽器可能無法連接到我們的服務器。如果有人突然徹底罷工了，聯(lián)系方式，不會真的一點幫助。這些情況不應該發(fā)生在一個理想的世界，但是當他們這樣做的時候，那就是當用戶真正需要的支持。因此，特征是正確實施，但仍有大能力的風險。這個LED我們提供另一種聯(lián)系通道，當網(wǎng)絡無法訪問。我們選擇的聯(lián)系人的電子郵件地址顯示突出的形式，并多次在錯誤消息如果表單提交失敗。

 

第二大的見解是：人們可以與我們聯(lián)系，但不知道程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，他們就不能提供信息的故障情況的數(shù)據(jù)損壞或軟件錯誤。這將在很大程度上讓我們在黑暗中，和破壞我們提供支持的能力。因此，我們決定不甚至要求的常見故障排除信息，而是獲取和發(fā)送它在后臺自動。我們也拿出了較后的1000個事件發(fā)生在用戶界面，并把它們自動的支持請求，這樣我們就可以重放和調(diào)查到底發(fā)生了什么。

 

如何使它工作

 

北京軟件開發(fā)去探索好的能力，頭腦風暴是一個功能允許用戶做的，或者是什么阻止他們做。在探索用戶故事，試圖關(guān)注用戶價值的一部分（“以……”）而不是特征描述（我想……”）。

 

如果你使用影響圖的規(guī)劃工作，地圖的第三級（演員的影響）是討論能力的一個很好的起點。通常改變能力的影響。如果你使用用戶故事地圖，頂級項目在用戶故事地圖脊柱當前用戶故事相關(guān)的是討論的一個很好的起點。